Психоэмоциональное состояние врачей, работающих в государственных учреждениях здравоохранения в Казахстане до пандемии COVID-19: Обзор литературы с систематическим поиском
Ключевые слова:
психоэмоциональное состояние врачей, удовлетворенность работой, мотивация на работе, выгорание, КазахстанАннотация
Целью настоящего обзора является нарративный обзор существующей литературы по 4 показателям психоэмоционального состояния (мотивация к работе, удовлетворенность работой, выгорание и симптомы депрессии) среди врачей, работающих в учреждениях общественного здравоохранения Казахстана за весь период становления независимого государства и до пандемии COVID–19.
Мы использовали методологию систематического поиска литературы. В частности, проводили поиск в следующих базах данных: Pubmed, Cochrane Library и Scopus с января 1991 года (приобретение суверенитета страны) по апрель 2020 года (начало пандемии COVID–19). Поиск также проводился с использованием специализированных поисковых систем (Google Scholar) и в электронных научных библиотеках (Cyberleninka), а также в отечественных медицинских журналах. Всего было найдено 112 ссылок, из которых для последующего анализа было отобрано 35 статей. После прочтения полных текстов статей в наш обзор было окончательно включено 17 источников. Из имеющихся исследований 11 посвящены изучению синдрома выгорания врачей среди 1550, три исследования изучали удовлетворенность работой среди 306 участников, одно исследование было посвящено симптомам депрессии среди 15 участников. Два исследования изучали два показателя морального духа на работе.
На основании результатов текущего обзора можно предположить, что моральный дух на работе врачей, работающих в государственных учреждениях здравоохранения в Казахстане до пандемии COVID-19, довольно низкий.
Скачивания
Библиографические ссылки
Day, G. E., Minichiello, V., Madison, J. (2006). Nursing morale: what does the literature reveal? Australian Health Review,
(4), 516-524. https://doi.org/10.1071/AH060516
McFadzean, F., McFadzean, E. (2005). Riding the emotional roller-coaster: A framework for improving nursing morale.
Journal of Health Organization and Management, 19(4/5), 318-339. https://doi.org/10.1108/14777260510615378
Cahill, J., Gilbody, S., Barkham, M., Bee, P., Richards, D., Glanville, J., Palmer, S. (2004). Systematic review of staff morale in
inpatient units in mental health settings. Report for the National Co-ordinating Centre for NHS Service Delivery and Organisation R & D (NCCSDO). https://www.researchgate.net/profile/
Reininghaus U, Priebe S. Assessing morale in community mental health professionals: a pooled analysis of data from
four European countries. Soc Psychiatry Psychiatr Epidemiol. 2007;42: 237–243. https://doi.org/10.1007/S00127-007-0154
Boorman, S. (2009). NHS Health and Well-being. Department of Health.
Hall, L. H., Johnson, J., Watt, I., Tsipa, A., O’Connor, D. B. (2016). Healthcare staff wellbeing, burnout, and patient safety:
a systematic review. PloS one, 11(7), e0159015. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0159015
Dewa, C. S., Loong, D., Bonato, S., Trojanowski, L. (2017). The relationship between physician burnout and quality
of healthcare in terms of safety and acceptability: a systematic review. BMJ open, 7(6), e015141. https://doi.org/10.1136/
bmjopen-2016-015141
Craven, J. (2018). Physician burnout may jeopardize patient care. Internal Medicine News, 51(15), 3-4. https://go.gale.
com/ps/i.do?id=GALE%7CA560685387&sid=googleScholar&v=2.1&it=r&linkaccess=abs&issn=10978690&p=HRCA&sw=w
Aluttis, C., Bishaw, T., Frank, M. W. (2014). The workforce for health in a globalized context–global shortages and
international migration. Global health action, 7(1), 23611. https://doi.org/10.3402/gha.v7.23611
Patel, R. S., Bachu, R., Adikey, A., Malik, M., Shah, M. (2018). Factors related to physician burnout and its consequences:
a review. Behavioral sciences, 8(11), 98. https://www.mdpi.com/2076-328X/8/11/98#
Welp, A., Meier, L. L., Manser, T. (2015). Emotional exhaustion and workload predict clinician-rated and objective
patient safety. Frontiers in psychology, 5, 1573. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2014.01573
Елепберген, А., Молдагасимова, А., Таркинский, Е. (2022). Эмоциональное выгорание как фактор снижения
работоспособности специалистов здравоохранения. Валеология: Здоровье, Болезнь, Выздоровление, (1), 255-259.
Elepbergen, A., Moldagasimova, A., Tarkinskij, E. (2022). E`mocional`noe vy`goranie kak faktor snizheniya
rabotosposobnosti specialistov zdravooxraneniya (Emotional burnout as a factor in reducing the performance of healthcare professionals) [in Russian]. Valeologiya: Zdorov`e, Bolezn`, Vy`zdorovlenie, (1), 255-259.
Рахметова Б.Т., Амирсейтова Ф.Т. Профессиональное «Выгорание» у врачей. Val Heal - Illn - Recover. 2020;1:
-264. https://yasnoeutro.ru/professionalnoe-vygoranie-u-vrachej-voprosy-i-otvety/
Raxmetova B.T., Amirsejtova F.T. Professional`noe «Vy`goranie» u vrachej (Professional "Burnout" in Doctors) [in Russian].
Val Heal - Illn - Recover. 2020;1: 262-264. https://yasnoeutro.ru/professionalnoe-vygoranie-u-vrachej-voprosy-i-otvety/
Калымжан Г.Т. , Романова Ж.В., Душпанова А.Т. , Душимова З.Д. ИРХ. Профессиональное выгорание онкологов
казахского нии онкологии и радиологии и связь выгорания с образом жизни медицинских работников. Вестн Казн.
Kaly`mzhan G.T. , Romanova Zh.V., Dushpanova A.T. , Dushimova Z.D. IRX. Professional`noe vy`goranie onkologov
kazaxskogo nii onkologii i radiologii i svyaz` vy`goraniya s obrazom zhizni medicinskix rabotnikov (Professional burnout of
oncologists of the Kazakh Research Institute of Oncology and Radiology and the relationship of burnout with the lifestyle of medical workers) [in Russian]. Vestn Kazn. 2020; 1: 756-760. https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnogo-vygoraniyavrachey-onkologov-kaznii-onkologii-i-radiologii-i-svyaz-vygoraniya-so-stilem-zhizni-meditsinskogo
Сейдуанова, Л. Б. (2017). Профессиональный стресс в трудовой деятельности врачей общей практики.
Вестник Казахского Национального медицинского университета, (4), 367-369. https://cyberleninka.ru/article/n/
professionalnyy-stress-v-trudovoy-deyatelnosti-vrachey-obschey-praktiki
Sejduanova, L. B. (2017). Professional`ny`j stress v trudovoj deyatel`nosti vrachej obshhej praktiki (Professional stress in
the work activities of general practitioners) [in Russian]. Vestnik Kazaxskogo Nacional`nogo medicinskogo universiteta, (4), 367-369. https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnyy-stress-v-trudovoy-deyatelnosti-vrachey-obschey-praktiki
Хайрушева, Д. А., Саринова, К. Р., Исаматов, Б., Хисамутдинов, Н., Ешманова, А. К., Умутбаева, Г. Б., Абикулова,
А. К. (2016). Исследование профессионального выгорания среди студентов КазНМУ и медицинских работников
некоторых учреждений г. Алматы. Вестник Казахского Национального медицинского университета, (4), 460-465.
Xajrusheva, D. A., Sarinova, K. R., Isamatov, B., Xisamutdinov, N., Eshmanova, A. K., Umutbaeva, G. B., Abikulova, A. K.
(2016). Issledovanie professional`nogo vy`goraniya sredi studentov KazNMU i medicinskix rabotnikov nekotory`x uchrezhdenij
g. Almaty` (A study of professional burnout among students of KazNMU and medical workers of some institutions in Almaty) [in Russian]. Vestnik Kazaxskogo Nacional`nogo medicinskogo universiteta, (4), 460-465. https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-professionalnogo-vygoraniya-sredi-studentov-kaznmu-i-meditsinskih-rabotnikov-nekotoryh-uchrezhdeniy-galmaty
Шнейдер, В. В., Черникова, Т. В., Аймаганбетова, О. Х. (2017). Сотрудники медицинских центров материнства
и детства на примере казахстана и германии: два типа устойчивости к выгоранию. Қоғамдық жəне гуманитарлық
ғылымдар сериясы, 282. https://rmebrk.kz/journals/3438/51944.pdf#page=282
Shnejder, V. V., Chernikova, T. V., Ajmaganbetova, O. X. (2017). Sotrudniki medicinskix centrov materinstva i detstva na
primere kazaxstana i germanii: dva tipa ustojchivosti k vy`goraniyu (Employees of medical centers of motherhood and childhood on the example of Kazakhstan and Germany: two types of resistance to burnout) [in Russian]. Қoғamdy`қ zhəne gumanitarly`қ ғy`ly`mdar seriyasy`, 282. https://rmebrk.kz/journals/3438/51944.pdf#page=282
Hamama, L., Tartakovsky, E., Patrakov, E. (2016). Attitudes and burnout among health care professionals working with
HIV/AIDS. Vopr Psikhologii, 53(3), 79-88. https://www.academia.edu/download/57125955/ATTITUDES_AND_BURNOUT_
AMONG_HEALTH_CARE.pdf
Абдиоразова, А. (2018). Выгорание медицинских работников в г. Астана, Казахстан: распространенность и
сопутствующие факторы. Репозиторий Назарбаев Университета.
Abdiorazova, A. (2018). Vy`goranie medicinskix rabotnikov v g. Astana, Kazaxstan: rasprostranennost` i soputstvuyushhie
faktory`(Burnout of Healthcare Workers in Astana, Kazakhstan: Prevalence and Associated Factors) [in Russian]. Repozitorij
Nazarbaev Universiteta.
Коскадамов Т.Т., Бейсенаева А.Р. Медицинский анализ частоты встречаемости синдрома эмоционального
выгорания у работников сферы семейной медицины. 2019.
Koskadamov T.T., Bejsenaeva A.R. Medicinskij analiz chastoty` vstrechaemosti sindroma e`mocional`nogo vy`goraniya u
rabotnikov sfery` semejnoj mediciny` (Medical analysis of the frequency of occurrence of emotional burnout syndrome in family medicine workers) [in Russian]. 2019.
Vinnikov, D., Dushpanova, A., Kodasbaev, A., Romanova, Z., Almukhanova, A., Tulekov, Z., Ussatayeva, G. (2019).
Occupational burnout and lifestyle in Kazakhstan cardiologists. Archives of Public Health, 77, 1-6. https://doi.org/10.1186/
s13690-019-0345-1
Маденбай К.М., Анарбаева А.А., Шалапов Д.М., Жадыкова А.Ж., Смагулова А.Б. Распространенность выгорания
среди работников здравоохранения. Вестн. Казн. 2019; 2: 142-144. https://cyberleninka.ru/article/n/rasprostranennostemotsionalnogo-vygoraniya-u-meditsinskih-rabotnikov
Madenbaj K.M., Anarbaeva A.A., Shalapov D.M., Zhady`kova A.Zh., Smagulova A.B. Rasprostranennost` vy`goraniya sredi
rabotnikov zdravooxraneniya (Prevalence of burnout among health workers) [in Russian]. Vestn Kazn. 2019;2: 142-144. https://cyberleninka.ru/article/n/rasprostranennost-emotsionalnogo-vygoraniya-u-meditsinskih-rabotnikov
Берикулы, Д., Булегенов, Т. А., Жунусов, Е. Т., Брузати, Л. Д., Омаров, Н. Б. (2020). Результаты наличия
и выраженности синдрома эмоционального выгорания у акушеров-гинекологов. Тенденции развития науки и
образования, (62-1), 58-65. https://elibrary.ru/item.asp?id=43141807
Berikuly`, D., Bulegenov, T. A., Zhunusov, E. T., Bruzati, L. D., Omarov, N. B. (2020). Rezul`taty` nalichiya i vy`razhennosti
sindroma e`mocional`nogo vy`goraniya u akusherov-ginekologov (Results of the presence and severity of emotional burnout syndrome in obstetricians and gynecologists) [in Russian]. Tendencii razvitiya nauki i obrazovaniya, (62-1), 58-65. https://elibrary.ru/item.asp?id=43141807
Утеулин, М., Ошибаева, А. Е., Уалиева, А. Е., Нурбакыт, А. Н. (2018). Оценка удовлетворенности пациентов
и медицинских работников качеством оказываемых услуг. Вестник Казахского национального медицинского
университета, (3), 344-347. https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-udovletvorennosti-patsientov-i-meditsinskihrabotnikov-kachestvom-okazyvaemyh-uslug
Uteulin, M., Oshibaeva, A. E., Ualieva, A. E., Nurbaky`t, A. N. (2018). Ocenka udovletvorennosti pacientov i medicinskix
rabotnikov kachestvom okazy`vaemy`x uslug (Assessment of satisfaction of patients and medical workers with the quality of services provided) [in Russian]. Vestnik Kazaxskogo nacional`nogo medicinskogo universiteta, (3), 344-347. https://cyberleninka.
ru/article/n/otsenka-udovletvorennosti-patsientov-i-meditsinskih-rabotnikov-kachestvom-okazyvaemyh-uslug
Алдабергенова, Г. А. (2019). Социальные аспекты и удовлетворенность врачей-терапевтов условиями
труда на уровне городской поликлиники. In Онкология-XXI век (pp. 16-18). https://elibrary.ru/item.asp?id=37422015
Aldabergenova, G. A. (2019). Social`ny`e aspekty` i udovletvorennost` vrachej-terapevtov usloviyami truda na urovne
gorodskoj polikliniki (Social aspects and satisfaction of general practitioners with working conditions at the level of a city
polyclinic) [in Russian]. In Onkologiya-XXI vek (pp. 16-18). https://elibrary.ru/item.asp?id=37422015
Садакбаева Г., Мухаметкалиев А., Конысбаева М., Мурзакасымова, Назгуль Оразкулов М. Управление
человеческим ресурсом и удовлетворенность персонала в системе здравоохранения. Научно-образовательный
журнал для студентов и преподавателей «СтудНет». 2020; 6: 586-593. https://cyberleninka.ru/article/n/upravleniechelovecheskimi-resursami-i-udovletvorennostyu-personala-v-sisteme-zdravoohraneniya.pdf
Sadakbaeva G., Muxametkaliev A., Kony`sbaeva M., Murzakasy`mova, Nazgul` Orazkulov M. Upravlenie chelovecheskim
resursom i udovletvorennost` personala v sisteme zdravooxraneniya (Human Resource Management and Staff Satisfaction in the Healthcare System) [in Russian]. Nauchno-obrazovatel`ny`j zhurnal dlya studentov i prepodavatelej «StudNet». 2020;6: 586–593. https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-chelovecheskimi-resursami-i-udovletvorennostyu-personala-v-sistemezdravoohraneni
Байтурин, А. А. (2012). Психосоматическое состояние реаниматолога как фактор риска при оказании
реанимационной помощи. West Kazakhstan Medical Journal, (4 (36)), 115-116. https://cyberleninka.ru/article/n/
psihosomaticheskoe-sostoyanie-reanimatologa-kak-faktor-riska-pri-okazanii-reanimatsionnoy-pomoschi
Bajturin, A. A. (2012). Psixosomaticheskoe sostoyanie reanimatologa kak faktor riska pri okazanii reanimacionnoj
pomoshhi (Psychosomatic state of a resuscitator as a risk factor in providing resuscitation care) [in Russian]. West Kazakhstan Medical Journal, (4 (36)), 115-116. https://cyberleninka.ru/article/n/psihosomaticheskoe-sostoyanie-reanimatologa-kakfaktor-riska-pri-okazanii-reanimatsionnoy-pomoschi
Жумагазина, Г. Ж., Шалгумбаева, Г. М., Аубакирова, Г. А. (2019). Организационные факторы развития синдрома
эмоционального выгорания у работников медицинских организаций Восточно-Казахстанской области. Школа Науки,
(13), 9-10. https://elibrary.ru/item.asp?id=41485174
Zhumagazina, G. Zh., Shalgumbaeva, G. M., Aubakirova, G. A. (2019). Organizacionny`e faktory` razvitiya sindroma
e`mocional`nogo vy`goraniya u rabotnikov medicinskix organizacij Vostochno-Kazaxstanskoj oblasti (Organizational factors in the development of burnout syndrome among workers of medical organizations in the East Kazakhstan region) [in Russian]. Shkola Nauki, (13), 9-10. https://elibrary.ru/item.asp?id=41485174
Азанова, Б. А., Мергентай, А., Мусина, Г. А., Куанышева, А. Ш. (2012). Исследование уровня удовлетворенности
и мотивированности медицинских работников в организациях ПМСП. Денсаулык сактауды дамыту журналы, (4), 33-
https://elibrary.ru/item.asp?id=18909902
Azanova, B. A., Mergentaj, A., Musina, G. A., Kuany`sheva, A. Sh. (2012). Issledovanie urovnya udovletvorennosti i
motivirovannosti medicinskix rabotnikov v organizaciyax PMSP (A study of the level of satisfaction and motivation of medical workers in primary health care organizations) [in Russian]. Densauly`k saktaudy` damy`tu zhurnaly`, (4), 33-39. https://elibrary.ru/item.asp?id=18909902
Tran, V. (2020). Positive affect negative affect scale (PANAS). In Encyclopedia of behavioral medicine (pp. 1708-1709).
Cham: Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-39903-0_978
